Garantie und Reparatur

Mir fehlen Teile meiner gelieferten (Ausstellungs-)Küche, was nun?

Entschuldigen Sie, das ist definitiv nicht unsere Absicht. Bitte melden Sie dies innerhalb von 24 Stunden per E-Mail , damit wir die fehlenden Teile schnellstmöglich nachliefern können. Geben Sie unbedingt Ihre Rechnungsnummer, Bestellnummer oder Küchennummer an.

Was ist, wenn mein Produkt beschädigt geliefert wurde?

Das ist sicher nicht unsere Absicht. Bitte melde uns den Schaden innerhalb von 24 Stunden perE-Mail . Füge immer deine Bestellnummer und am besten Fotos des Schadens hinzu. In der Zwischenzeit kümmern wir uns um die Lösung.

Bieten Sie eine Garantie an?

Onlinekeukenveiling gewährt ausschließlich auf neue Produkte die gesetzliche Herstellergarantie. Auf gebrauchte Küchen, gebrauchte Geräte oder Ausstellungsküchen gewähren wir keine Garantie.

Reparatur melden

Kann ich meine Reparatur anmelden?

Wir bieten keine Reparaturen an. Bei Geräten können Sie die Herstellergarantie prüfen. Onlinekeukenveiling verkauft hauptsächlich einzigartige (Ausstellungs-)Küchen, für die meist keine Ersatzteile verfügbar sind. Wir versuchen dennoch immer, eine passende Lösung zu finden.